我于2011年7月24日在无锡朝阳电动车大卖场买了一辆和平小金牛电动自行车，骑了两个月后电动车踏脚出现跟转现象，而且是越来越严重，我当时想，如果不影响什么，就不去管它，第三月时11月9日，我早上从地下车库推电动车出来，我转动右手启动电动车，可以减轻推车的力量，到了地面，我松了右手控制阀，左手刹车，以减慢速度，推车到家门就只有十步路左右，就当我放开刹车，按道理，车没有动力，只有我的推力，车自己启动冲出去，撞到花圃里。我之后就注意我的车，我在开电动车时，如果前面遇到障碍，我刹车，松刹车后，它自己启动，很危险，我到和平电动车的特约维修点去修，修车技术人员认为这是小毛病，就把我车子链条后面的螺丝紧了一下，说好了，早上修的，下午又出现了。我打了他们厂家的投诉电话008282103，他们给我安排了上门维修，上门维修的师傅说，修不好，只能把助力的电线剪掉，我打投诉电话，电话里的小姐和维修师傅不知怎么沟通的，就没有剪掉我的助力，给我把链条紧紧，什么东西搞搞，好了。可是过了一个星期，又出现了，我又去维修点，就这样子，修了好两天，到一个星期又很严重，我每周修一次，12月初，我实在忍无可忍，我打投诉电话要退款，电话那头说，我车子的这个情况他们厂的工程师已经重视，她让我到指定的维修点去修，他们会和维修人员沟通。结果我去修了，修理人员比前几次认真一点，不是就拧那个螺丝了，也就几分钟，他说好了，不会再出现了。可是我下午一骑车，又来了。我到卖得店里去退款，店里说我们卖出去从来不退，让我找总经销商，总经销商就让人把我助力线剪了，说反正你也没用，就说修好了，让我走。这就是我的投诉，和平电动车的质量缺陷！！！
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