长相知旗舰店 出售的毛毯异味严重

本人在2011年10月21号参加淘宝网，长相知旗舰店组织的聚团购活动，买了一条毛毯，（http://changxiangzhi.tmall.com/shop/viewShop.htm?prt=1320138505408&prc=1）（http://detail.tmall.com/item.htm?id=13390208169），由于那时天气较暖和，也一直相信长相知的品牌，所以一直放着没打开，上周天气转凉想拿出来用，没想到毛毯的味道刺鼻，在外晒了2天也没见效，没办法7天退货期过了，所以找人洗衣了2次，原希望洗过后能好点，谁知一点效果都没有，还是相当难闻。这种毯子对身体肯定不好，味道刺鼻、恶心。产品质量有问题，而且看了另外其它买家的评论，和我一样反映的还有其它人。报着积极的态度，我联系卖家，想退货（邮费我自己出）或者补偿干洗费用（我可以上干洗店清洗），但没回应，在这过程中我还打电话给卖家但始终回避。没办法，作为买家碰到这种品牌的旗舰店，只有认自倒霉。希望想买长相知品牌的朋友，不要碰到象我这样的遭遇。也希望长相知品牌厂家，不要让客户失望，毕竟创造一个品牌不容易，客户的口碑比什么都重要。