申通快递单方面签收

本人一部刚买不久的ipod touch 8 四代白色，因衰落，拿到苹果维修指定点合肥一家公司维修（北京直信创邺数码有限责任公司合肥分公司），因本人没拿苹果公司的确认书，所以维修公司没有接受，也就拒签了，（本人已经联系维修公司，确实是拒收）但是申通公司却单方面的签收了，本人在在申通网上查看了快件，是签收的，但是没有签收人的姓名。（我的快件号为：468104907272）但快件还是被打回，但物品已经被调包了，是一个旧的ipod touch 8 三代黑色机。申通单方面签这类事情很频繁的。 万分感谢！