宅急送快递拖欠支付本人代购货款

本人于2011-01-21日委托宅急送发货并代收货款450元，该单货物单号是：6403986256；另于2011-02-26日委托宅急送发货并代收货款280元，该单货物单号是6403986444。货物签收后本人多次打电话给宅急送要求其将货款总计730元支付给我，业务员也来拿了我身份证复印件，但时间已经过去快1年了，货款至今没有到帐。 我现在要求他们及时把货款偿还给我，并支付我100元的电话费和500元的精神损失费。