申通物流

我们15号发出的货，16号他们扫描的到现在21号还在他们仓库，别家的快递人家慢一点也还可以至少是能发出去，像他们那样发不出去就堆在他仓库，真的无法理解他们发不出去也应该跟我们说明一下的，要是我们知道他们发不出去我们也不会走他们家的快递，他们这就是欺骗，侵犯我们的知情权。客服电话非常难打进去，从早上打到下午都打不进去，打进去问他们怎么打这么长的时间才打进去，他们说生意太好了，打广州的邮局12305投诉，也是很难打进去这样的物流我们真拿他们没办法了。我们这边不是一两个件这样的，我们这边是做淘宝的，我们朋友们加起来可能有几十个上百个这样的件，希望他们能尽快改善服务质量，快递物流讲的就是速度和时间，这样等他们我们等得了我们的客人能等得了吗，在网上因为他们申通我们的客人说我们虚假发货，速度太慢，要退货。这样下去我们还有什么信誉可言呢，这样的后果谁来承担呢。http://img03.taobaocdn.com/imgextra/i3/469321210/T2IWeaXmpaXXXXXXXX_!!469321210.jpg http://img01.taobaocdn.com/imgextra/i1/469321210/T2UGeaXl0aXXXXXXXX_!!469321210.jpg