在淘宝购物后，快递很快到达南京投递点，查询圆通快递网站的单号物流跟踪，已经在派送中，后当天未 到，打电话给圆通询问，客服说昨天下雨的，所以投递延迟。第二天早上再查询状态，10:03分又再次被送件人取出投递，但将近16点还未到，再次拨打客服电话，客服态度极差，说又不是送你一家，怎么怎么的，我当时非常生气，因为我马上要出差，算好的时间，结果到了今晚再次查询单号，发现快件又被退回派送点。每次退回的理由都是失败签收，但这期间根本没有投递和联系我，此公司投递人顾宇多次取件不送，客服以下雨、忙等理由推脱，我希望消费者网能帮忙维护下我们客户的权益，一个快递公司的职责就是准时送件到客户，明天就是第三天了，到了南京三天都还没送来，请问这样的快递公司如何能屹立在市场中，让人非常的失望，但该公司投诉电话打不通，网络在线投诉无人受理，客服电话态度极差，只好请各位领导帮忙，不甚感激！
以下是圆通速递网站单据查询结果:
快件单号 操作时间 快件流程
7007515879 2011-12-05 18:54:23 四川泸州市/揽收扫描 /取件人:周波
7007515879 2011-12-06 01:29:48 四川成都市/下车扫描
7007515879 2011-12-06 03:21:33 四川成都市/装件入包扫描
7007515879 2011-12-07 06:42:20 江苏南京市/装件入车扫描
7007515879 2011-12-07 09:37:49 江苏南京市建邺三部/下车扫描
7007515879 2011-12-07 10:02:40 江苏南京市建邺三部/派件扫描 /派件人:顾宇
7007515879 2011-12-07 14:31:40 江苏南京市建邺三部/失败签收录入扫描 顾宇
7007515879 2011-12-08 10:03:16 江苏南京市建邺三部/派件扫描 /派件人:顾宇
7007515879 2011-12-08 17:57:58 江苏南京市建邺三部/失败签收录入扫描 顾宇
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