2011年11月15日,家里的博世热水器不能打火,找到一张名片上的维修服务中心拨电话过去,对方答应1个小时候来人修理。1小时候两个修理人员到达,并开始修理,开始未找出原因,将热水器全部拆开后告知说是控制器坏了,更换价格340元,人工费60元,总计400元,并说热水器漏水,使用了防水胶,因热水器进水开关也坏了,临时换了一个旧的说不收费,维修人员告诉我24小时内不能使用热水器,因漏水会把防水胶重开,维修完成后试验了下可以打火,两人将热水器装好收钱开收据后离开。晚上使用冷水时,发现还是漏水(更换的就开关也是坏的),于是打电话约他们第二天11月16日来再次涂抹防水胶,当晚更换新的进水开关并涂防水胶,收费100元。11月17日晚使用热水时,发现仍然打不着火,并且还是漏水。打维修人员的手机号码,无人接听。18日打维修人员手机一直是正在接听中,还一个号码打过去对方告知说电话号码是别人转给他的,他不是维修人员。直至现在联系不上当时的维修人员。对方曾说主要的业务区域就是望京的南湖小区附近,对方开一辆红色小货车,铃木或者昌河,两人都是安徽人。还有一个当时联系的座机电话,暂时找不到了,请相关人员联系我,到时我会提供对方的座机。
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