天天快递不给投递

我在淘宝买了东西，淘宝商家选用海航天天快递公司配送，结果快递跟踪如下 2011-11-05 22:22 由深圳布吉 发往 深圳 2011-11-05 23:27 快件已到达深圳 扫描员是 刘汉平 上一站是深圳布吉 2011-11-06 00:04 由深圳 发往 北京集散 2011-11-07 19:13 快件已到达北京集散 扫描员是 关文飞 上一站是东莞集散 2011-11-07 19:41 快件已到达北京集散陆运 扫描员是 王小齐 上一站是无 2011-11-07 19:52 由北京集散 发往 沈阳分拨中心 2011-11-08 13:23 快件已到达沈阳分拨中心 扫描员是 白硕 上一站是北京集散 2011-11-08 13:24 由沈阳分拨中心 发往 沈阳 2011-11-08 13:45 快件已到达沈阳 扫描员是 孙振环 上一站是沈阳分拨中心 2011-11-09 10:25 由沈阳 正在进行 疑难件 扫描 2011-11-10 11:09 由沈阳 正在进行 疑难件 扫描 11月9号到了沈阳，没人给我电话，后来我直接电话天天快递，他们说不再派送范围，那么我告诉他可以改投其他地址吗，他说可以，我打了张士天天的快递电话，他们告诉我沈阳瑞士风情小镇在配送范围，我于是致电沈阳天天修改了地址送到瑞士风情小镇，结果从此就再无任何消息，一直显示是疑难件状态，现在已经4天了，多次联系快递，一直说给送，就是不给送，投诉到总部，说只能联系深圳的天天，深圳的天天告诉我沈阳说给送，没送他们也没办法，我只能继续投诉到你们这里，这是什么快递，快递本来就是要快，要不为什么选快递，现在可到好，10天过去了，什么也没有，连个电话都没有！