投诉主题:地铁卡失灵 该单位拒绝退还20元押金 | |
投诉目标:北京京港地铁有限公司 | 投 诉 人:董先生 |
投诉时间:2011-11-06 | 投诉地区:北京市 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid= |
本人正常使用北京地铁一卡通(无任何物理损坏),最近卡片失灵我要求更换卡片,被告知只能退还卡内余额,拒绝退还20元卡片押金,我认为这是无理的条款。
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