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风波莊酒家 菜里蟑螂数只

投诉主题:风波莊酒家 菜里蟑螂数只
投诉目标:要求赔偿 店家道歉 投 诉 人:孟女士
投诉时间:2011-11-01 投诉地区:江苏省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=

2011年10月31日晚 去苏州是工业园区娄葑镇环府路信息大厦首层 风波莊酒家 吃饭 ,就到一多半 准备加菜时候 发现新上的菜里有蟑螂好多只, 仔细看看 结果盘子里都是蟑螂屎。事发后 店主概不露面,只派了店员来打发我们,让我们等了接近2个多小时,对老板的这总态度 本人十分气愤。 我要维护我自己的合法权益。可是 找了相关部门 不是要预约 就是没人接听电话,要不就像T皮球一样的 踢来踢去,我想知道 现在维权就这么难吗?我们的合法权益到底谁来负责,希望相关部门可以给我一个合理的说法,谢谢

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