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货物被宅急送内部弄丢

2011-10-13 15:19    辽宁省    李女士    
我前段时间通过宅急送快递发了套东西到四川西昌，价值5800元，货到时，当事人取货时里边只剩下空壳，宅急送说只能按运费三倍赔，而且迟迟没有答复，如果都这样，不查询，只赔个运费，下次邮东西再丢，还是这样，内部怎么管理，还有谁会相信呢？
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