投诉主题:顺丰快递公司不处理客户投诉

IDC服务商委托顺丰快递将我司服务器保价寄送到我手上，我要求开机验机，被顺丰派件员态度不好拒绝，我致电顺丰快递4008111111要求开机验机，在当地人员协调下进行开机验机，然后正常的情况下进行签收。签收后接到0591-87434584福州地区顺丰客服代表林小姐的电话，林小姐在电话里说“外包没有损坏，里面东西损坏，那是说明你们寄送之前就已经损坏”。随后我再次致电4008客服热线，投诉福州地区客服代表林小姐，我说你们客服代表你们顺丰公司说客户寄的产品是已经损坏的。4008的客服小姐告诉我说，她不能代表顺丰公司，好笑的是，如果她不能代表顺丰公司，那她给我回电干嘛。我要求对方上门道歉。随后福州地区自称客服经理的一位小姐，在后面几次的通话中，不断提及我投诉的需要什么结果是什么。我致电4008客服电话的时候已经表述很清楚，不断提及我的需要什么。自称三明地区营运经理邓经理致电给我，说上门拜访我，我拒绝了。第二天致电400为什么我的问题仍然没有有效的处理结果，4008客服告之，顺丰当地营运经理上门拜访我了，但是我没有给他开门，打我电话没接。再投诉的情况下，该营运经理在边吃午饭边和我解释，因为他找错了地址。自称三明地区的负责梁经理也同致电给我，经常莫名的笑，经常不接听电话，告诉我，他只是过来了解情况，不是最终处理，既然不会处理，那你跟我联系着，还做承诺干嘛？今天再次致电075583151111得到的回复是这样，顺丰公司的人回复说：“我们核实，我们公司跟进处理过程都是按顺丰公司的规章来做，不存在错误”