投诉主题:恳请曝光韵达快递
投诉日期:2011-07-06 投诉地区:江苏省 投诉人:杨先生
被投诉地址:上海市青浦区盈港东路6679号(靠近崧华路路口)
被投诉电话:021-39207888
被投单位:上海韵达快递
投诉人姓名:杨敏剑 投诉人电话:15261232203
我于2011年6月22日购买飞利浦液晶电视以及电脑一些电子产品(有国税发票)。委托韵达公司运输货品,被告知150元运费里包括保价费用,但具体未和我们说明,并且承诺走其公司特殊物品,再三口头承诺不会出现问题,在包裹物品上还写明保价商品但快递单上又未写;最后收到货后发现液晶电视屏损坏,但快递公司推卸责任,本来就存在欺骗消费者行为,使消费者权益受损,希望维护消费者权益。韵达单号:160004414452
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