投诉主题:要求长安公司更换长安悦翔变速箱以及相关配件

投诉问题: 我的车是2010年2月底买的，从提车三个月时就发现下面的问题，到现在一年多一点儿，一共跑了九千八百多公里。变速箱冷车异响（早上冷车发动车子，踩下离合器不响，抬起离合器明显啸叫声，有时还有卡啦卡啦的声音），这个毛病我在网上查了一下，在手动档的车子里面很普遍，可是我打长安全国客服热线400-888-6677好几次了，客服人员都说没听过有这个问题。而且关于这个毛病我在常州明都服务站（电话：0519-83890369）已经修过两次了，一直毛病没有解决，而且他们现是说该换的都帮你换了，他们也没有办法了。我提出要求更换变速箱，他们说换不了。而且更来这个异响声（啸叫声和卡啦卡啦声），不仅仅早上冷车响，现在有时候热车挂空档时也有听到响。鉴于消费者权益保护法有关规定，在三包期内同一故障经两次维修仅不能解决的，消费者可以要求更换新品。所以我要求现在给我免费更换：手动变速箱、新状态离合片、新状态离合器压盘、新状态分离轴承。 还有鉴于长安公司对这种设计有问题的车子，出厂两年来一直没有给个官方的合理的解决方法表示愤慨，对这种所谓国企的售后服务十分的不满。