投诉主题:韵达快递20多天还到不了

本人于3月18号左右在淮安寄往黑龙江七台河地区的快递到今天4月5号还没有到，快递单号为1600045758796.五号下午打电话到他们上海总部查询，说5号下午才转到同行中通快递给快递。20多天还没寄过去，而且才5号要用同行帮忙。中间光是电话就打了N个给他们。我要求对我中间产生的损失进行赔偿。