投诉主题:315刚过，就把顾客当恐吓对象

怎么315刚过店主就変强盗了？ 2011年3月20日来黑龙江省哈尔滨市下边一个叫肇东的地方办事，由于办完事已是晚上，我和一个姐姐两个女孩没有赶上晚车，就找了一个叫“鼎美旅店”的地方住下。看屋时那老板那个热情！！！！还把四十一晚的电脑间优惠给我们三十一晚！一个大“双人床”，当时还看了一间三十一晚的有两张小床，没有电脑承诺二十五一晚！我们选三十的交了钱！当时没有问老板要什么发票，心想就一晚就走了，可是晚上9点多发现挺冷，而这个双人间就有一个被子，我们叫老板没有应答，就在旁边的两人间拿了一个被子。不一会来了一个看房的，老板看到那个两人间的被子少了一个就挨个屋子敲门，很不高兴的问是谁拿被子了?我们一听赶紧出去告诉他一声，以免他敲门影响其他客人休息！可他说：“我们这个房间只有一个被子，你当初看房子的时候不是就要这屋吗！就一个，这个不能给你用。”强硬的把被子拿走了。我们心想东北的3月还有点冷，也不能冻着啊，那就转刚才他说25的那个吧好歹有两个被子！我们在他面转的，他老婆说：“我收拾这屋”可我们刚把东西拿过去，前后没有一分钟的时间，他老婆过来说：“这屋不让你们住，你们只能住刚刚的房间。”我很生气地和她理论他把那男的找来了！说这屋不让住，还强行把两个被子都拿走了！我说不住了，退钱！他说：“没有，爱怎么地怎么地” 无奈我和姐姐只好用一个被子在那个屋凑合了一夜！因为太晚了。两个女孩有人生地不熟的！我觉得我的权益受到的侵害！