投诉主题:福特工艺机械没有办法正常使用

本人自8月3日从佛山市南海区福特工艺机械塑料有限公司订购了两台硬毛条机，于10月17日交付使用。 在交付使用的第一天就出现了毛条在滚筒里断开的现象，一开始其公司还是说明是我们操作不当引起的，但是发过去视频后，11月2日其公司老板吴胜利来维修，原因是内槽太浅，拿到模具城加深。于11月3日晚上修好，本来说好帮助我们试机几天，以便查出机器是否能正常运行，可是4日说什么要去江苏维修机器，就没有再来过，直接回去了，在这之后每天都出现夹点掉落，链条磨断，甩断，因为链条是主要零部件。我们自已后来也去加深过内槽，但也没有用，他们工厂只是不断地给你寄链条，可是换上还是没有用，于是直到11月27日又出现了电机烧坏。在我们的要求下，厂里叫了三个人来我厂里维修，但是国在细链条容易断，所以他们就自动提出更换粗链条，于12月3到我厂来。但是链条换上去后，太长根本无法正常开机，于是厂里又要求后开槽，因为开槽我要求他们保证机械的安全性，可是他们无法做出保证，于是厂里又提出给我换自动头，在自动头上更改参数，他们在机器无法使用下先回去了。在自动头运到后，厂里又叫了原来来过的两人来更换，可是又出现了一个原因，就是换上去的粗链条因为质量太差速度只能开到15速，而且在这种情况下还是出现链条拉长，夹点打落，又没有办法正常运行，厂里又自动提出更换进口链条，要链条没有运到，机器没有修好的情况下，其厂里的工人又回去了。 链条寄到后，叫其厂里人来更换，可是不来，叫我们自已换上，换上后但新遥原因又出来了，就是进口链条更短点，又因为他们更改了自动头的参数，所以出现了链条固定不起来，容易松动，在其厂里电话的指导下，把螺丝磨短，磨尖下，强制固定，因为参数不对，所以先的问题出来了，带链条的齿轮容易打断齿,后固定的轴承老坏,,龌杆和龌轮卡死(就是自动头里的零部件),还是不能正常使用.经过这么长的时间维修,都没有能一天正常运转,现在他们要求运回厂里修理,但我们问他们是不是能在厂里修理后就能正常使用,可是也没有准确无误的回答说可以正常.所以我认为,其福特工艺机械塑料有限公司都没有正确的办法解决.在没有可行性数据报告的情况下,而且是随意更改自动头参数,更换主要部件.更没有我们当时去买时他们所说的每天可以达到4万根6MM*30CM长的硬毛条的产量,所以我强烈要求其厂退货退款,以维护消费者的权力.