申通快递慢的跟蜗牛一样，造成废卡2张

2011-01-03 00:31 天津市赵先生

快递单号：368245351916，此快递由天津市西青区大学城23号发出，24号早上9点到达天津红桥分公司，至下午3点多本人使用13332545658拨打客服经理投诉电话18920215122，客服经理首先说要求本人联系红桥公司后在本人的投诉下答应自己催，至下午6点左右无消息，本人再次拨打18920215122提示已经关机，然后再次拨打02258080000一直等待到8分多钟后系统自动挂断，然后本人使用18999405107再次拨打02258080000一直等待到20多分钟后系统自动挂断，我作为消费者提出以下几点疑问： 1、早上9点多到红桥公司为什么一直没有派送？ 2、客服经理接到电话后做什么了？ 3、为什么客服经理电话那么早关机？ 4、投诉电话为什么一直无人接听？且提示在第几位等候但系统却为什么自动挂断？要求：1、天津申通公司解释为什么这么久的时间没有配送？如果快递员没有可以去配，没有就不要做，直接申请申通破产 2、天津申通公司赔偿本人从下午3点到下午7点之间的等候时间的误工费 3、所寄物品为电话卡，由于电信公司做调整，如果今天不做发话两张卡要作废，卡的价格为130元，可以提供淘宝记录 4、赔偿所有电话费用不知道12315只给这么一个回复是什么意思？？？强烈鄙视申通“快递”，希望这样的快递公司早点破产，同时希望12315履行相应的职责，谢谢

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