三星s359质量不过关
投诉主题:三星s359质量不过关
投诉日期:2010-12-31 投诉地区:黑龙江 投诉人:李女士
我的手机是在2010年4月底购买的,用了不到一个月后一直出现接完短信后一直有短信的提示音,关机重启后才好使。售后中心经过几次维修,每次都是好用十几天后就有开始有提示音了。手机卡也换了几张,还是不行。售后联系总部给我换了新的机器,但才10天就又开始有短信的提示音了。联系厂家要求退货,可厂家说已经过了三包可退货的期限,只给维修不给退货,我要求厂家维修好机器以后不要出现同样的问题,可厂家说不能保证。请帮忙协助解决,谢谢!
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