我是湖北宜都人,去金麒麟游乐有限公司订了一套飞椅设备,并且在8月13日汇款定金一万,限期9月2日交货,我8月29日去他公司看设备,发现设备不是他厂做了,而是交给另一厂家做了,于是去另一厂家看,发现主机全是二手废铁做了。令我非常恼火。他们怎么能拿游客生命开玩笑?我要求禹保林老板做重做,且不追求他责任,他们答应了. 我再给他们15天交货,可是我在9月8日要求他们给我发设备照片,催的半天他们还给我照片。我发现他本人没重做,还是那个另一个厂家设备,原先没喷漆了,现在看到喷漆了。我想金表其玉,败素其中的设备有何用?我现在要求他们退钱,并且赔償违约金,误工费,交通费,他们现在对我要不理睬,请问大家,我该怎么办?