今年1月，本人在衡阳颐高电脑城3楼3089号三方科技公司购买了一个内存为4G的金士顿U盘，当时销售人员承诺该U盘1年包换5年保修。6月4日，他发现U盘出现故障，于是送至三方科技公司修，“销售商称需要返回长沙代理商维修，可是一修就是1个月”。本人再次联系三方科技公司，对方却称U盘还在长沙代理商那里，无音信，后来本人致电金士顿800热线了解蓝威电脑是金士顿在湖南省唯一指定的售后服务中心地点在长沙本人致电后询问三方科技公司并未返到该维修点。希望颐高电脑城和三方科技公司给予合理解释并且更换新U盘（4G） 根据国家新三包法第十二条规定在三包有效期内，因修理者自身原因使修理期超过30日的，由其免费为消费者调换同型号同规格产品。费用由修理者承担。 希望315的工作人员给予支持，帮助本人维权。衡阳颐高电脑城三方科技公司电话：13548506853 颐高电脑城电话：07348279928 湖南金士顿售后电话：073182834070
