各位领导 ： 晚上好！ 上月10号我从盐城购回一台玻璃自动喷沙机，运到家一共花了3万多块钱，平时从未买过这样的大型机械，当时根本就没注意发票说明书合格证之类，就只跟他们签了一张合同，事后家人提醒，我打电话过去问，他们口头答应，但一直不给我寄过来。最近又说他们这机械卖出去都不开发票的，说他们那所以的生产厂家都一样从不开发票，开发票得多要几千块钱。更气人的是机械正常运转不足两天，就出了几次问题，第一次是安装好他们师傅走的当天下午机械提沙的地方卡住不动了。叫他们过来他先说要我到衡阳这边找个懂机械的弄一下，我就问他们要是衡阳有搞这个机械的人的话我还有必要千里迢迢跑到盐城买这个机械吗？接连几个电话打给他们，他们3天后给我派人来了，修了两三天，搞好了，开机，电动机又坏了，他到中湘市场换了一个，我当时火了，跟他们说机械这段时间再出问题我就要求退货了，老板连哄带骗说给我发个质量保证书过来，说他们这机械卖了几百台了，没出过这样的毛病，我知道他是吹的，但钱已付了也没办法了？电机换过之后师傅回去了。下午我们开机工作，又出鬼了，磨沙不均，托盘卡死，又一个电机烧坏，我傻眼了，心里不知道啥滋味！电话打过去，公司老板的话更是气人：我们师傅都调试的好好的给你了，还会有什么问题？有问题的话可能是你们操作不当造成的，操作不当维修是要收钱的，你找个师傅解决一下吧。我们就是按了一下起动按钮，难道这也是操作不当吗？况且产品连个使用说明书都没有。我跟他们说你们放心，百分百不是操作问题，是我们的问题我愿负全责。我打了好多电话过去，他们口头答应过来，但机械坏掉距今已快一个月了，他们还是没叫人过来，有时一天几个电话打过去，有时他们接都不接，接了说两三天就过来，再三强调操作不当要收钱。现在已经快个把月了还没过来处理。期间骗了我起码十来次了，态度极差，而且耽误了我几笔大生意。我把这二十来天的通话全录了音，希望各位朋友能够拔刀相助 。早几天跟他通话我说你再不过来人我就叫电视台爆光了，他们威胁说如果爆光的话他们就不过来了。我打过电话到电视台，电视台没来，真不知该怎么办。 这些天我到处投诉，可反响不大，都说 只能出下面，但解决不了实际问题。今天到我市质检部门里面的同志更是坦言说这事难办：难免要打官司，可打官司的话得花律师费机械质检费及其他费用，不知道要多少钱，更可怕的是到时候赢了官司却输了钱，判到的赔偿对方赖着不出，钱多不多，少不少，法院也不会去强制他出这笔钱。 我作为一个自乡下刚出来创业的年轻人确实不敢再冒这个风险。希望社会各界能给与帮助，本人将感激不尽！ 详细的投诉资料其证据我明天传真过来，希望各位领导能够给与帮助
