我是河北省的一个用户，于2009年8月17日，在该厂下属经销处买了两台LW220型装载机两台，编号为095500858和编号为095500868装载机。用了二十来天，也就是九月七日。编号为095500858的装载机大臂油封坏了。编号为095500238的装载机后齿轮坏了。九月二十八095500858装载机液压油泵坏了。十一月十日0955858装载机前桥与大架子断开，前桥跑到铲斗下。从我矿买车到今天你厂发信为止，我们用的车才三个月已经坏了八个桥和两个液压泵、四个油缸、打了一个端轴，三辆装载机前桥全部都有不同程度的开焊。最为严重的一台就是前桥跑到大臂下，大臂下的支点也全部有不同程度的开焊。你厂也来焊工师傅给焊过，那也根本焊不住。三台车气泵也都有不同程度的气压打不上去，我怀疑你厂生产出来的装载机是不是真正的厂家生产的。因为我买的那三台车中这两台总坏，那一台为什么不坏，还有你厂给我的投诉电话都是假的。这样频繁的损坏使我矿根本无法正常生产运转，让我不敢在使用下去。因为这是在保修期内就这样损坏，耽误了我矿生产，我们每天的损失上万元。如果出了保修期，别说每天的损失，就是这样频繁的修车我们就修不起了。我这里有照片发过去。我的要求是退车或给一个说法，到今天为止还有一台车没有修好，另外一台前天修前桥今天又坏了。以上所述为2009年12月5日给该厂的致信，该厂收到此信后委派一名技术人员来此维修，维修后我矿因放假没有生产，2010年3月1日我矿才开始生产，生产不到半个月这三台车辆又频繁的出现不同程度的损坏，我与该厂三番两次的交涉该厂始终不理不睬，该厂总以为是国营企业对用户的损失不予解决，像这样的产品质量怎么能让我们广大用户怎么能信任，国营大企还不如我们用的个人私企的铲车质量可信，我矿用山东泰装10六年也没有如此频繁的损坏。
