质量万里行网站的工作人员好，我是你们的会员，很遗憾，我今天又在这里投诉了。没办法，中国的一些垃圾大企业问题就是多，我们这些弱势群体只能求助你们了！ 我于2010年2月27日通过云南昆明市申通快递公司寄送一份药品到云南宣威市，快件单号：《2689 7629 7815》（两地距离200多公里）。接件的一个姓浦的业务员承诺：“2天就可以到达！”昨天下午我打电话查询，说是“还没到呢，叫我慢慢等着！”。今天一早我打电话查询，浦姓业务员告诉我“货发错了，发到上海去了！！！”我狂晕，我这是省内发货，并且上面有收件地址，怎么就给我发到外省去了？？？他说“他也不知道，不管他屁事，他只管接货，发货是他们公司的事！”他还口气凶得很，乱骂我，“叫我不服气可以投诉他去！” 在我的强烈要求下，他告诉了我他们昆明公司的电话：0871-7185733，我打过去，接电话的也是那几句话“货发错了，发到上海去了，你耐心等着我们慢慢给你返回来！”我说“我这是药品，等着急用的，不然我也不会找你们快递公司了”她说“没办法，你只能等着我们慢慢从上海返回到昆明，然后再给你返到宣威市”我说“那你们不耽误了我了，我这是等着治病救人的药，如果你们不及时给我发回来，延误了病情，你们负责赔偿一切损失吗”她说“赔偿那是天方夜谭，我们申通就没有这方面的先例，你只能慢慢等着我给你重新返回来！不服气你可以投诉去！” 后来，我上他们网站(www.sto.cn)查到投诉电话:0871-7189972打过去，打了3次都无人接听，估计是摆设，要么就是回家过年还没结束！ 后来我查到他们公司总部服务电话：0571-82122222打过去，接电话的8031号话务员经过查询，确认我的收货地址是云南昆明市发到宣威市的后也说“你的货，昆明公司那边确实给你发错了，你也要慢慢，耐心的等着我们给你返回去！”估计半年后或一年后给我返回到都有可能！我说“你也说了，这是你们的责任，我提两个要求：1，我的货，你们准确答复我什么时候给我送到？？？2，我这是等着治病救人的药品，不是普通商品，你们给我造成的延误损失，你们怎么赔偿？？？”她说“那你要问发件公司要去，我不知道！” 经过争取，她告诉了我一个昆明的投诉电话：0871-7180745，我告诉他，我在网站上看到这是个传真号码，她说“你打，我只知道昆明公司的这个投诉号码，你说的两个问题，第一个关于到货的问题，你慢慢，耐心等着我们给你返回去，第二个赔偿的问题你问我我也无可奉告！”，就把电话挂了！我按她给我的号码打过去，确实是一个自动传真号码，可见，她们都在集体忽悠，哄骗我们消费者！ 现在，我只能请求你们“中国质量万里行”的工作人员帮我讨回我的货物了，我一个弱势群体，面对这些强权，霸权，坑蒙拐骗，道德沦丧，没有诚信的无良商家，只能求助你们了！我愿意对我所说的真实性负责！ 盼你们回复。 最后祝你们工作顺利，合家欢乐，万事如意。
