我从网上购买了两款筑本T8全能魔链(网址http://www.zhubent8.com)购后发现两款皆为假货,拨打包装盒上的厂家电话均查询不到此产品,后联系销售工作人员,工作人员告知此两款产品属于存货故查询不到,回复可以进行更换,后来我将产品重新发回销售商处并给其工作人员打电话告知如再次发货的产品厂家查询不到须给我退款,销售工作人员承诺表示可以,现我收到的产品不仅厂家查询不到,而且产品还是旧货(从外表就可以看出此产品被他人使用过)多次联系工作人员(电话4006575010)工作人员均以汇报领导后给予处理为由进行推托,现在销售商将我的手机号调到拒接号码致使我的手机号不能拨通4006575010此号码,我通过公用电话进行联系,销售商却将我的电话多次挂断,我求助无门,故请315的同志帮我解决,为谢!!!