市反诈骗中心提醒：拒绝向陌生人转账，不要在陌生链接中付款
昨日，泉州市反诈骗中心透露，以“3·15维权”、退款等名义的电信诈骗案件近期高发，提醒广大市民注意。
“由于您在网上购买的商品被检验出质量不合格，平台要维护顾客的权益，请您办理退款。”3月11日，一名自称“电商平台客服”的人打电话给惠安的陈女士。此前，陈女士在一网购平台购买了一些婴儿用品。这名“客服”称，由于之前陈女士在网上购买的商品被检验出不合格，“3·15”快到了要维护顾客的权益，准备退款给陈女士。因对方能说出自己的姓名和所购买的商品，陈女士也没多想便相信了对方。随后，对方以陈女士支付宝账号的芝麻信用分不够为由，声称无法直接转账给陈女士，要求陈女士先从蚂蚁借呗提现5万元到银行卡上，再转到对方账户上。之后，对方会把5万元连同货款一起退给陈女士。就这样，陈女士在“平台客服”一步步的诱导下，将钱打到了对方账户上。钱一转出去，“平台客服”便联系不上了，至此，陈女士才意识到被骗，急忙报警。
近段时间，被“3·15维权”“退款”骗局所骗的案件屡屡发生。
3月9日，市民林女士接到一陌生电话自称“淘宝商户”，说她在淘宝上购买的衣服有质量问题，要收回并退钱，不过，林女士要先提升芝麻信用额度才能退款。林女士按照对方提示操作，先后5次向对方微信转账6万元，最后，林女士发现被骗了。
几乎同一时间，家住南安霞美的李女士接到自称“电商维权客服”电话称，李女士在网购平台购买的衣物含有致癌物质，平台倒查后发现，要求商家退款并赔偿。李女士添加“维权客服”微信后，对方称可以进行退款，发送了几个二维码给李女士。按照对方的说法进行操作，李女士多次向对方提供的二维码进行付款，共被骗走2.7万元。
3月6日，中心市区的朱女士报警称，5日中午，她在家中接到一名自称是“维权客服”的电话，说她网购的电器存在重大安全隐患，很可能爆炸、漏电，现在“3·15”到了，他们发现后责令网店通过支付宝“网商银行”退款给消费者。朱女士添加了“维权客服”微信，按照其所说的操作，在支付宝“网商银行”进行贷款，通过微信扫描二维码，被骗子转走7笔共6万多元。
泉州市反诈骗中心民警介绍，时下许多市民经常网上购物消费，诈骗分子也针对这一现象更新骗术，冒充购物网站客服以“退款”为由(近期多以“维权”为由)，向网购市民实施电信网络诈骗。去年下半年以来，这类案件发生数百起，群众损失超过300多万元。
诈骗嫌疑人一般先通过各种手段获取受害人信息及订单详情，通过打电话或短信方式以快递丢失、货物残缺、系统升级等理由，近期则以商品存在安全隐患、质量问题会致病等由头，表示要向顾客退款。而后，一步步引导受害人进入钓鱼网站，诱骗受害人输入银行卡号、密码、验证码等信息，将受害人银行卡内现金转走，或直接发送支付宝、微信二维码、借款平台给被害人，让被害人输入支付密码等方式实施诈骗。
泉州市反诈骗中心提醒：拒绝向陌生人转账、汇款，不要在陌生链接中付款，不要接受陌生文件或随意扫描陌生二维码付款;收到退款信息时请仔细辨认，购物网站的退款不会让你输入银行卡、密码等信息;任何一个验证码都有可能和您的款项相关，请勿随意告知他人;任何涉及款项、个人信息的相关操作，请第一时间联系购物网站官方客服或拨打110核实确认。
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