在线投诉:我在“洋码头”App内的“Mangopapa1”卖家店铺订货,询问过商家价格和到货时间,花费240元,订购日本制造口罩100个,截止到今天物流也显示已经到达广州并签收,现在商家的理由是广州地区没有办法发物流给我。
我提出让本地的朋友去取,后期我们自己物流,被拒绝。商家回复,只退货,没口罩!我现在怀疑是虚假售货,或者因为现在商品紧俏而想谋取暴利,故意按无法发货的理由拒绝部分已订购货物的买家。
从下单到现在已经过去半个月时间,商家这种结果我不接受,现在已经申请退款,记录均已经截图留证。