在线投诉:深圳市“元煜之生物科技有限公司”(在文中简称生物)。
我于2016年12月加盟了“生物”的“除甲醛万人创业项目”。于“生物”处购买了14740元的产品及检测仪器,做了几单业务。在开启生物提供的空气天使工程装产品时,发现产品硬结成块,用工具才能弄碎,且施工后的效果不能达标,个别的还有一种难闻的臭味,长达一年之久都消灭不掉,因此就放弃此业务。
由于有一治理业主,也就是臭味去不掉的这户,找别的甲醛治理公司没有接单的,就要求我解决。我从其他渠道新购买产品,发现在形态上区别很大,新买的产品药剂是呈松散的沫状,不是硬块。后来了解到“生物”提供的产品是别的代理商退回的变质产品,“生物”为降低自己的损失,把变质产品又卖掉。
跟“生物”的负责人反馈后,微信被负责人拉黑,多次打电话也不接,发短信不回。我甚至发函,还把问题产品寄给李辉,根本没有任何回复。
投诉的目的:除甲醛事关业主的健康,为了不让自己损失,把变质的产品继续卖给加盟商,在加盟商不知情的情况下,使用产品不仅不能祛甲醛,甚至可能有其它的伤害。