投诉主题:淘宝购买巴克创面修复生物胶产品质量问题 | |
投诉目标:淘宝 | 投 诉 人:熊女士 |
投诉时间:2014-07-09 | 投诉地区:湖北省 |
2014年6月16日,3岁半的宝宝不小心拿玩具棍戳伤嘴唇上面。在医院缝了7针。23日拆线后,用了在淘宝网上买的一套深圳市阳光之路生物材料有限公司生产的治疗修复伤口的产品,其中巴克创面修复生物胶是拆线后新伤口使用的,据药厂和商家介绍说需要使用15天。功能主治:快速愈合伤口、抑制巴痕的增生。 宝宝在用了第三天后,创面开始有点凸起,直到第8天时,已完全凸起一个包包,手摸上去,凸起的肉质是硬的。(有照片为证)宝宝白白净净的脸上凸起一块,影响美观,咨询医生及周遭的人,都很少见这种情况。后续凸起的创面及伤疤,还不知是怎样的一条治疗、修复之路。 巴克创面修复生物胶没有起到功能主治的作用,相反出现了副作用,出现了少见的情况,证明巴克这种高科技产品是失败的,没有用的。 厂家生产的巴克给患者不仅带来经济上的损失,也带来了精神上的痛苦,厂家应给患者一个交代,应负责任。