北京电视台电视购物出售药品无效果

5月1-3号北京电视台电视购物。介绍老药铺减肚子汤。说吃一周就能把肚子减小。承诺一定可以减下去。到现在半个月一点效果没有。关键是现在就连400客服热线都打不通了。拨通没人接电话。我感觉严重欺骗消费者。要求退款。