上海杰韦弗电子商务有限公司退款问题

2013年7月与对上海杰韦弗电子商务有限公司签订了一份合同购买一批PP材质的塑料瓶。当时上海杰韦弗电子商务有限公司要求是款到发货，我就把金额520元用公司公账打款过去了，等了很久都没有收到货物，就与对方核对发货事宜。后了解到对方公司根本没有此类商品后要求退款。与8月份签订退款协议之后了无音讯。期间联系上了都答应马上退款，但是又没有音讯了。直到现在都无法联系，及时接通电话就马上挂电话了。