投诉主题:木木健康网站欺骗消费者 迟迟不发货 | |
投诉目标:木木健康 | 投 诉 人:朱先生 |
投诉时间:2013-12-09 | 投诉地区:河南省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=113308 |
木木健康在11月20日的时候正式发售木木血压计,届时我就将货款付给他们。随后在11月底的时候迟迟未见发货,打电话联系他们时客服人员说1到15日之内发货,说我付款付的晚,然后在12月3号的时候还未见发货,再一次打电话给他们,客服人员说我要的产品款式没有了,得过两天5号肯定能发货,然后再到7号的时候网页上还是显示没发货,再次给他们打电话说已经发货了,8号网页上就能显示已发货,还说要把快递的单号发给我,挂完电话快递单号没发给我,直到今天我还是没收到货,他们网页依然显示未发货。现在有种上当受骗的感觉,要求他们退还货款。
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