投诉主题:热度健身霸王条款 除死亡或移民不允许退卡 | |
投诉目标:保定热度健身 | 投 诉 人:李女士 |
投诉时间:2013-11-13 | 投诉地区:河北省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=109074 |
本人于2013年10月15日办理热度健身卡,由于本人工作调动,距离热度健身房非常远便要求退卡,但工作人员称除移民及死亡不允许退卡,对此条款不认可。另外我当时也考虑转让,根据当时协议上转让手续费具体规定写明:直系亲属之间可以免费转卡一次,非直系亲属或非首次转让的手续费为人民币50元(打印版),但工作人员称转让费200(手写)元,经多次赵经理申请至180元,我本人认为应该以协议书打印版为准,且首次转让不花钱,特申请投诉并要求热度健身予以退卡退费并赔偿精神损失费,麻烦帮忙解决下。谢谢!
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