电视购物伊屏清斑并没有祛斑效果

本人于9月份电视订购伊屏清斑霜一瓶（前100名打进电话买一赠一），电视承诺一月没有去掉全额退款，于9月底收到邮政订单号1055499852105收到两瓶祛斑霜，货到付款435元。现用完一瓶没有效果，退款拨打美容顾问电话13220190653，顾问搪塞就挂掉电话，后期拨打电话显示说您拨打的电话以被限制，拨打邮单发货电话010-52703960{ 寄件人：L-Y-Z 客户代码：EC9040 客户单号EQ00121-W0059，}回复让顾问打过来。出现问题是：商家打电话过来说可以退款，但退款的形式不是退货退款 而是说我买的产品原价为999，因为当时是优惠价435元，需要买家再购买5百多的产品满999元，收到货以后财务再反个人银行账户999元，这种返款方式是明显的虚假行为，商家坚决不给直接退还435元，故投诉他的恶劣销售行为。