投诉主题:淘宝伊健园保健养生馆购买皮肤过敏特效药膏被签收 | |
投诉目标:淘宝 | 投 诉 人:曹女士 |
投诉时间:2013-09-28 | 投诉地区:北京市 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=101077 |
本人根本没有收到货物,卖家却坚称我已经签收,并且无视我说签名不是我本人的事实,称东西已经给了快递让我找快递负责,他们不管。态度极其恶劣,完全推卸责任。而且最近网上经常有曝光卖家和快递合谋伪装发货且有货单和扫描记录但是买家本人收不到货的情况,网上可以搜出很多类似案例,从卖家完全无视买家实际情况一位推卸给完全不接电话的快递员的状态来看,不能排除这种可能。东西钱不多我并不在乎,但是淘宝购物这么久,首次遇到这样东西卖出去就完全不管用户拿没拿到的卖家是头一个,希望315可以为消费者伸张正义,对此店进行严格处理!
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