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东方购物电商务卖的产品不合格

投诉主题:东方购物电商务卖的产品不合格
投诉目标:嘉和智能颈椎治疗枕 投 诉 人:刘女士
投诉时间:2013-08-07 投诉地区:北京市
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=91689

你好! 我在2013.7.27在嘉和智能治疗枕的网站上订了这个一枕头,价格是1380,他们是让顺丰快递8月4号才送到的,网址是http://www.kaixingou668.com/jiahe/,他们广告语打的很好,说什么有全国维权的,然后因为本来颈椎不好,就误信了此广告,订了此产品,产品是货到付款的,收到东西的时候, 是打开查看了,物品是好的,但对方是不让使用试机的,当时我就不想要就这个产品,想想送到了就算了,结果这机器刚开始几分钟是好的,因他们有用时调起来的,我用了20分钟后,然后想继续用第二次就没有用,我就一直给他们客服打电话,客服热线是010-69519678,他们起先多答应的很好,说跟售后联系,几分钟之后联系我,但这个相同的打了很多次,他们多是同样的回答,始终没有人联系我们.我怀凝这个骗人的网站,希望此有关部门严查,不要让广大群众,再受欺骗了.让这些害人不法商家付出应有的惩罚.

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