湖北电视台美嘉购物出售假货

看到湖北电视台在播买阿玛尼手女士表送真皮男士手包，当时我老婆就心动了，定了一个。他公司派人送货倒是很快，上午定的下午就送过来了。当时以为是湖北电视台播的，没有假货。看都没看就签收了，付了680元。到家后打开一看，结果傻了。表带是人造革的，两侧都磨破了，然后自己人工涂的黑漆，跟表带的棕色都不对称。送的手包更不必说了，简直是丢在外面每人捡的那种。看了之后我就打电话要求退货。当时客服人员说，拆包没有，我说没拆包怎么看，肯定是拆了，但是没有带。客服人员说拆包了就不能退，拆包了就是二手货了，当时我很生气，说他发给我的就是二手货。在我的强烈要求下，他答应退，说是一个星期之内上门回收。结果等了10天还是没见人影。我打电话过去问他究竟退还是不退。开始她就是不接电话，后来我总是打，没办法他就接电话说退。我问他什么时候可以退。他说不能给我准确时间。很明显他这是敷衍我。后来我就说自己送过去，他说不能，不符合流程。最后我气不得了，就说要到工商投诉，他就来句想怎么投诉就怎么投诉，随便我。听到这话，我更生气，就骂了她 ，结果她来句更气人的话。你想怎么骂就怎么骂。我就当没听见。