本人于2012年2月26日在位于北京市海淀区圆明园西路18号的中发百旺1629号店铺“济美成养生机构”购买了巴马火麻茶,当时店铺的推销员告诉我此火麻茶对三高患者非常有疗效,我打算买三盒回去让爸爸试喝一下,因为我看那个火麻茶就到2012年12月就过期了,但是推销员说这个火麻茶有促销活动,买的多送的就多,而且如果到了保质期还没有喝完,那么可以拿着剩余的火麻茶到他们店里换新的日期的产品。听推销员介绍这么好,我总计买了1990元的此产品。结果到了保质期火麻茶还剩余三盒没有喝完,于是我于今年1月去柜台要求换新的日期,推销员告诉我现在厂家没有货了,需要等,然后记下我的电话,让我等她的电话!我等了一个月,到了2月,我又去柜台要求换货,柜台仍旧告知我还有货,还让我放心,答应我换就一定会换给我的!我告诉她由于时间久远,我已经不能提供小票了,她说不能提供小票也可以给我换的,我问她可不可以换成你柜台里目前有的巴马的其他产品,被她告知不可以,只能等!现在距离我第二次找她换这款保健品已经过去了近五个月,还未得到她的通知!因此需要投诉济美成养生机构中发百旺店欺骗消费者!
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