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宝岛眼镜所配镜片质量有问题

投诉主题:宝岛眼镜所配镜片质量有问题
投诉目标:宝岛眼镜 投 诉 人:张先生
投诉时间:2013-06-02 投诉地区:福建省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=78469

2013年5月14号在宝岛眼镜宝龙二店用自己镜框配了价值219元的镜片,两天后在仓山万达店取货,当时试戴发现有头晕现象,店员解释为新镜片初戴是正常的。过了几天头晕现象没得到缓解,还几次踩空差点摔倒,严重影响了正常的工作,5月21号到宝龙店咨询,店员给出的解释是因为我的镜框有问题,于是重新在店内购置一副价值199的镜框置换。两天后取件,戴上还是会有头晕情况,店员又说镜片不是他们那边配的,当我拿出保修凭证的时候无话可说,叫我再试戴几天看看。5月31号,再次来到宝龙二店,店员再次检查,才承认是镜片有问题,最终觉得可能是瞳距搞错了,所以才会头晕。前前后后,一副眼镜折腾了我半个月,来回跑了好几次,不仅影响了我正常的工作,还浪费了大家的时间,几番推卸最后才承认是自己的问题,实在不能接受。所以要求宝岛对我造成的损失进行赔偿,除去第一次正常配镜的时间,来回跑了四次,四次的误工费400元,精神损失费400元,共计800元。希望贵方及时受理,谢谢!

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投诉搜索:宝岛眼镜

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