懒得动华东库房欺骗客户 销售前承诺不兑现

购买商品时，客服说退货很方便，电话联系后上门取货。 实际退货时1、说购买的商品是特价商品，不能退货。2、要提供使用前和使用后的身体照片对比。这两点要求在购货时都没有申明。