| 投诉主题：广东新峰药业有限公司汇款没发货 要求退款推脱 | |
| 投诉目标：广东新峰药业有限公司 | 投 诉 人：陈先生 |
| 投诉时间：2013-05-13 | 投诉地区：广东省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=75154 | |
您好，我是某民营医院采购的负责人，应医院要求采购毛冬青片一件，于5月7日联系广东新峰药业股份有限公司的业务员刘*科先生，他当初说有货，叫我们汇款到62122614050013****5这个账户，账户名：广东新峰药业股份有限公司，我们于5月8号成功汇款进去，并要求及时发货，对方说马上发，5月9号打电话要发货单号，电话没人接，5月10号再打，仍无人接，5月11号打到公司总部，对方说没货，要我们打电话给刘*科，仍没接，5月12号又没接，5月13号又没接，打电话到总部要求处理，对方说自己去找刘*科处理，要求退款，对方说退款不可能，要么等一段时间有货了再发，要么换发其他药品抵款，直接退款很麻烦，几乎不可能？这是什么规则？
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