以其它类似产品代替本产品 美尔茵官网欺骗消费者

投诉主题：以其它类似产品代替本产品 美尔茵官网欺骗消费者
投诉目标：美尔茵	投 诉 人：李女士
投诉时间：2013-04-27	投诉地区：未知
处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=72691

今年三月初，在美尔茵官网订购了四盒产品，花了1520元，3月4日货到付款，由于当时没想到他们会欺骗消费者，所以没有当场打开验货。过后，打开产品包装盒，发现不是自己订购的产品，而是一种类似的产品，叫莎琳那。于是立即联系商家，她说这个产品也是一样的，让我就用这个产品，我不愿意，她说换货很麻烦，我说不是我的过错，执意要换。但目前已经快两个月了，仍未收到我想买的产品，虽然中间几次打电话联系，但都 推诿说快了，让我等待，并且有的电话打过一次后就再也打不通了，这让我很气愤。我觉得商家存在欺诈行为，至少是不诚信经营，这是我没想到的，希望通过3.15这个平台可以为我解决这个问题，至少不要让更多的人象我一样上当受骗！

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