2013年2月27日在所谓的发囊活素官网,网址为http://mai.gufengjx.com/a/fananghuosu/ 上购买发囊活素一瓶,商家承诺根据我的情况使用20天就能有明显效果,说产品治愈率高达百分之98以上,国家许可用药,官网上保证使用无效退款,并承诺收到货后会补寄发票过来。药品为液体,收到时有外漏一部分,联系商家未予合理解释和说法,使用一月后并没有任何如商家所说的效果,也没有补寄发票,按商家当初要求无效退款的需发使用前后照片,照片发过去等了一周索要答复,对方无正当理由拒绝按官网承诺无效退款,也没有合理说法,之后联系用对方用各种理由推脱搪塞,不予解决。这种行为严重欺骗消费,利用消费者寻药治病的急切心情赚取利润,没有诚信,售后服务不好,没有保障。
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