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投诉主题:广州京卫大药房虚假承诺赠送药品

投诉日期:2013-04-16    投诉地区:广东省    投诉人:熊女士    

2012年患者在广州中山大学附属第一医院确诊为肌萎缩侧索硬化,俗称“渐冻人”。该病患上几率非常低,得上实属不幸。 确诊后,广州中山大学附属第一医院姚医生推荐到广州京卫大药房购买进口药品:力如太,每盒4300元。介绍药店接口人杨先生,并声称买13盒会送3盒药品。药店杨先生也确认买满13盒有3盒赠送。当时由于医生推荐,没有防范,没有留下赠送承诺的凭证 2013年4月电话与杨先生确认赠送药品,得到的结果是赠送药品没有申请下来,具体什么时候能申请下来还不知道。并提供了一个所谓上游机构的接口人电话,让患者直接联系上游机构施压。药房目前也没办法。声称是上游代理与中国医师协会有问题。药店的承诺,为何要已经很不幸的患者,这样的弱势群体,去与所谓的上游机构纠缠?当时为何要给出肯定的承诺? 希望得到315的帮助。附上网上搜到的广州中山大学附属第一医院姚医生给其他患者的承诺,以及医师协会的网上赠药声明。希望能得到3盒药品或者相应3盒药品的金额。

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投诉目标:广州京卫大药房

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