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投诉主题:卡芭娜左旋360减肥咖啡伪专家欺骗消费者

投诉日期:2013-04-14    投诉地区:山东省    投诉人:李女士    

因为该商家以315认证,有发票和30天退换货和大量广告吸引消费者购买。当咖啡到货时并没有发票,当时想也没有在意。包装盒内留有名片,说是和专家联系专家会给于指导。电话接通,伪装的专家以体质不合适喝咖啡效果不明显为理由贩卖价值1800元昂贵的药物和精油,承诺绝无副作用,无效退款,并且留下了自己的电话,说自己是减肥方面专家并且在医疗机构从事抽脂工作。 先喝咖啡时产生副作用有心悸现象,明明客服说的绝无副作用,专家又说体质不同属于正常现象,让咖啡先不要使用,喝他的药就可以。一个卖咖啡的官网为何让不要喝咖啡?与客服联系,客服说不买药物,当把情况说明时又说那是专家的建议,想要减肥必须听专家的。 当晚再联系专家要求退货时,专家说是量身定制,不予退货。塑料瓶包装的药物和精油怎会是他配制的药物?与物流联系,物流说当天配送过好几个一样的产品。当对专家提出质疑,专家以有手术为理由说稍后再打回来。再打过去客服电话与专家电话再无接通。 后来上网查了查,发现该咖啡存在多个网址,并且大部分被杀毒软件给与曝光。所以就又换了一个,也就是我家人登陆的网址,www.yqq001.net/kabana/#msdg 给予的解释是此网站才是官方网站,其他的为钓鱼网站。可是看了几个网友被骗的帖子,经历相似,并且药物出自同一家公司。广州益力健。该公司的还有药物也被指虚假广告,并且均用湖南卫视节目和节目主持人进行炒作。 总之这几天窝了一肚子火,希望给与曝光,不要让更多的人受骗了。

投诉处理结果请点击:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=70584

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投诉目标:卡芭娜左旋360减肥咖啡

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