本人2013年3月23号在http://p57.jianke.com/about.html网站上购买了泰尔维亭P57，当时客服说“服用15天没有效果，可以申请退款，我已经把当时的对话都存在电脑里。星期一我收到货后，就联系客服怎么服用，后来客服给我打电话告诉我（中午饭前服用4颗），当时我看到P57的包装上面显示是每日中午饭前服用2颗，我当时心想可能是我的情况比较严重，所以加重，我服用了前4天还是有点效果的，减了2斤，当时我还蛮开心的，蛮有信心的，后来4天就反弹上来了，第七天秤了一下，又全弹回来了，一斤没减，我就联系客服，当时客服说医生会在2天内给我电话的，后来左等右等没电话，我就自己找电话联系076933331287，经过我的催促，医生给我来电话，说什么我的体质不好，要另外服用别的药，要1700-1800元，要是调的好的话再吃P57来巩固，根本没有肯定的口气，我一听就知道是在忽悠我，后来我没有听她的话继续买药，现在我服用了15天，一点效果也没有，我就要求客服退款，“瘦身顾问5010 04-07 20:47:53明天起48小时”“瘦身顾问5010 04-07 20:48:2848小时以内”。现在已经过了48个小时了，我联系客服，“瘦身顾问6004 04-09 20:37:42我们已经帮您提交上去了。 现在已经在处理之中了。。。 售后处理是需要一个流程的。 请您耐心等候下好吗”就一直拿这句话来打发我。我打076933331826，他查出来我的姓名，知道我的要求以后直接挂了我的电话。他们这是欺骗消费者。说话不算数。
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