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投诉主题:紫都贸易出售的妙巢胶囊假货

投诉日期:2013-03-18    投诉地区:福建省    投诉人:赵女士    

今年元月份在网上订购了妙巢套餐:10盒妙巢+3盒鹿胎膏,共计1196元。鹿胎膏的外包装精美,但打开来看,最里面就是一张塑料皮包裹的一整块的东西,当时心里面就有点犯嘀咕。吃了几天以后,发现融化之后有白色塑料样的小片,就没敢吃了,上QQ向她(售前小姐主动给的QQ号,说是为了便于沟通)咨询,一开始还挺耐心,说很快就有人和我联系的,可后来我老是催她,她干脆把我删除了,我也找不到她 了,她的网名叫“蔚”。到这时我已经感觉到自己上当了,再拨打售后电话4006355003无人接听,售前电话也在敷衍,我问她“你知道我是哪位顾客吗?怎么联系我?”,因为她只是说帮我申请退货,却不问我是谁,姓名及联系电话,再问,挂断电话。 我仔细看了包装盒,是紫都贸易直接从厦门市湖里区的邮政邮购局寄出,没有写自己公司的具体地址,发件人叫张明,用的是官网直销中心供货专用箱,里面有防伪标签和售后服务卡,却没有发票或出货凭证。打着3.15的大旗,产品有防伪电话4000830315及防伪码,拨打电话核实是正品。吃过四盒妙巢之后,没有改善,反而脸上出现斑。鹿胎膏没吃。 希望能找到这家害人的公司,要求退款。随后付产品相关图片以便查证。 这家网上的网址maiochao .xaaimai.com 百度搜素就能找到。他寄货的地址也清楚,看能否从邮局查到他 的信息。 我想肯定不止我一个被这家骗了,他们售前电话已然在工作4000252315.谢谢!

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投诉目标:妙巢胶囊

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