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投诉主题:京依视路眼镜店出售低质伪劣镜片

投诉日期:2013-03-16    投诉地区:北京市    投诉人:李女士    

本人在2013年1月29日在朝阳区潘家园国际眼镜大厦2层B079店铺购买了一幅近视变色眼镜, 商家说明镜片是1.56美国康宁变灰加膜镜片。 本人购买使用时, 眼镜在阳光下很快变为黑色,但是回到屋中,不能再变回原色,镜片总带有蓝灰色。 此现象不符合变色眼镜的质量要求。 本人回到眼镜店要求解释,眼镜店不予协助处理, 并说明这就是康宁的质量。 本人联系了美国康宁公司,公司说明:首先不直接生产镜片,他们只生产玻璃。 其次,这个现象属于质量问题或假货。 至于是否是康宁的玻璃,他们不能保证。他们没有直接供货到此商家。

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投诉目标:京依视路眼镜店出售的 美国康宁镜片

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