我在电视上看到广告就打了一次咨询电话，过两天接到对方来电。当时推荐我购买时承诺无效退款，用药后一直没有效果，中间还出现了过敏现象，后来答应给我退款，也一直没有兑现承诺。再后来，一打电话就不接，或者接了用各种理由遮遮掩掩推辞，不履行承诺。 具体情况先向我推荐的外用涂抹药物谷德宝骨细胞修复液（本人用于膝盖骨关节）花了1019元，用药中间出现了过敏现象出现了红色疱疹，对方就又推荐了口服药物“熊胆茶”花了529元，说一搭配就会药到病除。结果丝毫没有起到效果。当时承诺，如果无效，请将包装保存好，寄回去，就原额退款。并声称是独家代理，网上宣传的都不是他们的，和他们没关系。 现在要求退款，一直不能达到目的。 对方的相关人和电话：黄佳涛 男（自称是这家治疗中心的医生）1328649****（黄的办公电话）,4008300033（售后电话），07566282038（回访电话）
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