2012年8月19收到货物1799元40盒的同仁圣方丹灸牌筋骨通膜 走的是ems 货到付款,发现包装比较粗劣,并且商品上写着保健品,国家药品法明文规定保健品不能算药瓶,不能以治疗为名义出售,打客服电话告知可以治疗还说是药品,02133328233 02133328222客服电话,商品上没有正规的药监条码,使用后出现溃烂现象,并发烧,联系商家02133328233说要询问商家,需要20天的流程,20天后有告知还要等1个月,一直在推诿此事,最后才答复邮寄回去,邮寄地址是:江苏省昆山市合兴路318号【此地址为昆山当地邮局地址】肖志施【转30】收,电话:13915732001[此电话后来就打不通了】商品重2.55千克,走圆通快递,快递单号2692214127 十天后销售才告知收到货,还称商品不对什么的, 需要核实,又过了两天打电话称可以换其他的药品或者退钱。不过退钱只能退1000元。我们不认可,再打电话就是无法接通或者无人接听,微博反映昆山派出所,那边一直没有答复。投诉了一个,但是一直没有解决,我的手机号码是1873193****.随时联系都可以的
投诉处理结果请点击:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=
【声明】:本栏目下的消费者投诉文章,任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载或以其他方式复制发布/发表。违者本网将依法追究责任。对于不当转载或引用本网内容而引起的民事纷争、行政处理或其他损失,本网不承担责任。